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Bonjour et bienvenue à Supplement Solutions - un détaillant primé des compléments alimentaires pour les chevaux, les animaux de compagnie et les humains aussi.

Les buts de Supplement Solutions

  • Offrir l’accès a une large gamme de produits vingt-quatre heures sur vingt-quatre, sept jours sur sept – et tous sans même quitter votre maison.
  • Livrer les produits de marque principale sur le marché a votre porte aussi vite que possible.
  • Vous faire économiser avec l’économie abordable et les frais de livraison économiques.
  • Offrir le service clientèle de grande qualité avec beaucoup d’information – sur le site, au téléphone et par e-mail.
  • Faire plaisir à notre clients!

La livraison

Nous avons beaucoup des clients international, et pour ça nous envoyons les colis à l’étranger tout le temps. Pour les commandes internationales, nous offrons les options de livraison suivantes:

    • La Poste Aérienne (Royal Mail)

Tous les colis que nous envoyons par la poste aérienne doivent arriver dans 5 à 12 journées de travail. Cependant, s’il vous plaît prévoir jusqu’à 20 journées de travail après la date d’expédition. Si vous n’avez pas reçu votre colis dans 20 journées de travail, s’il vous plait nous contacter. Cette option est seulement disponible pour les commandes avec une valeur de moins de 100 livres sterling. Bien que cette option soit plus économiques que les autres, nous encouragons notre clients à chosir Parcel Force Euro ou TNT, parce que ces services sont plus fiables. Nous ne serrons pas responsable des colis envoyés par la poste aérienne que disparaissent.

    • Parcel Force Euro

Tous les colis que nous envoyons par Parcel Force Euro doivent arriver dans 2 à 7 journées de travail. Cependant, s’il vous plaît prévoir jusqu’à 14 journées de travail après la date d’expédition. Si vous n’avez pas reçu votre colis dans 14 journées de travail, s’il vous plaît nous contacter.

    • TNT Road

Tous les colis que nous envoyons par TNT à France doivent arriver dans 3 à 4 journées de travail. Cependant, s’il vous plaît prévoir jusqu’à 14 journées de travail après la date d’expédition. Si vous n’avez pas reçu votre colis dans 14 journées de travail, s’il vous plaît nous contacter.

Comment suivre votre colis

Pour suivre votre colis, s’il vous plaît cliquer le service de coursiers approprié et entrer votre numéro de suivi convenue dans votre e-mail d’expédition:

Parcel Force EuroTNT

La vermifugation du cheval, du chien et du chat

En Angleterre, il faut qu’on prescrire les vermifuges parce qu’ils sont les médicaments. Pour ça, il faut que vous répondiez à des questions bien déterminés quand vous voulez commander les vermifuges. Votre réponses aideront notre SQP/AHA (Personne Qualifié Suffisamment ou Conseiller sur le Santé des Animaux), Hannah Wild (La propriétaire de Supplement Solutions) à prescrire les vermifuges préférés pour votre cheval, chien ou chat. Veuillez noter que ceci est une obligation légale et c’est à l’avantage de vous et votre animal. Si vous avez des questions sur la vermifugation, s’il vous plaît contacter notre SQP/AHA.

Comment commander

Il y’a quelques méthodes de commander avec Supplement Solutions. Vous pouvez passer une commande sur le site, www.supplementsolutions.co.uk. Veuillez noter que toutes les prix sont montré en livres sterling. Sinon, vous pouvez nous contacter, et je passerai votre commande. Il y’a quelques moyens de paiement aussi. Vous pouvez payer par Paypal, par votre carte de crédit, ou par transfert bancaire. Si vous m’envoyer votre commande, s’il vous plaît indiquer votre moyen de paiement qui vous convient.

Questions?

Si vous avez des questions ou vous ne comprendez pas quelque chose sur le site, s’il vous plaît me contacter et j’essayerai de vous aider. Si vous n’êtes pas sûr de quelque chose, s’il vous plaît ne devine pas – nous ne pouvons pas réparer une commande une fois que nous l’avons envoyé.

Amusez-vous sur le site!

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Customers are welcome to collect orders, view products in our showroom or arrange a consultation. Whilst we do hold most items in stock, we advise you to telephone before you set off to check that the items your require are in stock. If you would like to arrange an appointment please contact us so we can schedule a time.

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